1 Термины и определения

1.1 Заказчик - лицо (физическое или юридическое), заинтересованное в выполнении Исполнителем какого-либо объема работ или приобретении у продавца какого-либо продукта, и оформляющее в связи с этим заказ.

1.2 Исполнитель - сторона договора оказания услуг, которая обязуется исполнить порученную заказчиком услугу. В роли исполнителя по договору так же могут выступать как юридические лица и индивидуальные предприниматели, так и дееспособные граждане.

1.3 Оферта – текст настоящего документа со всеми приложениями, изменениями и дополнениями к нему, размещенный на Сайте Исполнителя и доступный в сети Интернет по адресу: nttnn.ru

1.4 Договор – договор оказания возмездных Услуг, вместе со всеми относящимися к нему Обязательными документами, который заключается и исполняется Сторонами в порядке, предусмотренном настоящей Офертой.

1.5 Услуги – информационные услуги по обеспечению доступа Заказчика к дополнительным функциональным возможностям Сервиса, перечисленные в Тарифах Исполнителя.

1.6 Контент - любые информационные материалы, включая текстовые, графические, аудиовизуальные и прочие материалы, к которым можно получить доступ с использованием Сервиса

1.7 Сервис – совокупность Сайта и размещенного на нем Контента, к которым Пользователям предоставляется доступ с использованием Платформы.

1.8 Платформа – программно-аппаратные средства Исполнителя, интегрированные с Сайтом

1.9 Агент - лицо, представитель организации получающее агентское вознаграждение

1.10 Личный кабинет – персональный раздел Сайта, к которому Заказчик получает доступ после прохождения регистрации и/или авторизации на Сайте. Личный кабинет предназначен для хранения персональной информации Заказчика, оформления Заказов, просмотра статистической информации о совершенных Заказах, стадии их оказания, текущем состоянии Лицевого счета, и получения уведомлений в порядке нотификации.

1.11 Лицевой счет – информация о внесенных Заказчиком и списанных в рамках исполнения Договоров денежных средствах в счет оплаты оказываемых Услуг по указанным Договорам. Доступ к Лицевому счету предоставляется Заказчику с использованием его Личного кабинета

1.12 ТС - (транспортное средство) - устройство, предназначенное для перевозки по дорогам людей, грузов или оборудования, установленного на нем

2 Предмет договора на доступ к сервису

2.1 Исполнитель обязуется при наличии технической возможности оказывать Услуги на основании размещенных Заказов, а Заказчик принимать и оплачивать Услуги на условиях настоящей Оферты.

2.2 Наименование, состав и стоимость Услуг, а также прочие необходимые условия Договора определяются на основании сведений и материалов, предоставленных Заказчиком при оформлении Заказа, в соответствии с условиями Обязательных документов.

2.3 Обязательным условием оказания Исполнителем Услуг является безоговорочное принятие и соблюдение Заказчиком, применяемых к отношениям Сторон по Договору требований и положений, определенных следующими документами («Обязательные документы»)

3 Обязательные документы

3.1 Пользовательское соглашение, размещенное и/или доступное в сети Интернет по адресу nttnn.ru и включающее общие условия регистрации на Сайте и использования Сервиса Исполнителя

3.2 Политика конфиденциальности, размещенная и/или доступная в сети Интернет по адресу nttnn.ru , и содержащая правила предоставления и использования персональной информации, включая персональные данные Заказчика

3.3 Тарифы, размещенные и/или доступные в сети Интернет по адресу nttnn.ru , применяемые Исполнителем для расчета стоимости Услуг на дату оформления Заказа и включающие применительно к соответствующему виду и составу Услуг сведения о предлагаемом Исполнителем наименовании и стоимости Услуг, а также иные необходимые условия их оказания

3.4 Указанные в п.3 Оферты обязательные для Сторон документы составляют неотъемлемую часть заключаемого в соответствии с Офертой Договора

4 Стоимость Услуг и порядок расчетов по договору на доступ к сервису

4.1 Доступ к сервису - бесплатный

4.2 Комиссия сервиса составляет 15% от суммы заказа

4.3 Тарифы на услуги устанавливает Исполнитель

4.4 Расчеты Заказчиком за оказанные услуги осуществляются в Рублях РФ, путем перевода денежных средств на Лицевой счет Сервиса

4.5 Расчеты с Исполнителем за оказанные услуги осуществляются в Рублях РФ, путем перевода денежных средств на счет Исполнителя с Лицевого счета Сервиса

5 Обязанности Заказчика

5.1 При бронировании ТС исходить из предоставленной информации Исполнителем и не превышать вместимость (пассажировместимость, грузоподъемность, габаритные характеристики и др.)

5.2 Своевременно, в соответствии с предоставленной в заказе информацией осуществить посадку пассажиров, принять под погрузку или выгрузку ТС

6 Обязанности Исполнителя

6.1 Своевременно, в соответствии с предоставленной в заказе информацией осуществить посадку пассажиров, предоставить под погрузку или выгрузку ТС

6.2 Указывать достоверную информацию по транспортному средству

7 Штрафные санкции для Заказчика

7.1 Заказчик вправе отказаться от предоставления услуг с возвратом денежных средств в размере 100% при отказе более чем за 24 часа до выезда, 50% при отказе более чем за 12 часов до выезда, 20% при отказе более чем за 0 часов до выезда, 0% при отказе после подачи ТС

7.2 Штрафные санкции в случае задержки ТС по вине Заказчика оплачиваются Заказчиком Исполнителю, исходя из тарифа указанного в Дополнительном соглашении

8 Штрафные санкции для Исполнителя

8.1 Исполнитель вправе отказаться от предоставления услуг с удержанием неустойки в размере 0% при отказе более чем за 48 часов до выезда, 50% при отказе более чем за 24 часа до выезда, 100% при отказе более чем за 0 часов до выезда

8.2 Штрафные санкции в случае задержки ТС по вине Исполнителя оплачиваются Исполнителем Заказчику, исходя из тарифа указанного в Дополнительном соглашении

8.3 В случае несоответствия ТС, указанного в заказе, с ТС предоставленным Заказчику, с исполнителя взимается неустойка в адрес Сервиса в размере 100% стоимости Заказа, и дополнительно в адрес Заказчика в размере 100% стоимости Заказа

9 Споры и разногласия

9.1 Все споры и разногласия, возникающие между сторонами, связанные с исполнением настоящего договора, подлежат досудебному урегулированию в претензионном порядке

9.2 Претензия направляется по адресу стороны, указанному в реквизитах договора

9.3 Сторона, получившая претензию, в течение 10 рабочих дней со дня ее поступления обязана рассмотреть претензию и дать ответ

9.4 Стороны составляют акт об урегулировании спора (разногласий)

9.5 В случае недостижения сторонами соглашения спор или разногласия, возникшие в связи с исполнением настоящего договора, подлежат урегулированию в суде в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.